Regulamin korzystania z usług i strony ZaciszeSmaku
Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług restauracji ZaciszeSmaku, w tym rezerwacji, uczestnictwa w wydarzeniach oraz odpowiedzialności użytkowników i gości.
Definicje
Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej ZaciszeSmaku, niezależnie od celu wizyty, w tym przeglądania treści, dokonywania rezerwacji lub kontaktu z restauracją.
Usługi – wszystkie działania oferowane przez ZaciszeSmaku, obejmujące doświadczenia kulinarne, organizację wydarzeń prywatnych i firmowych, a także obsługę gości w lokalu.
Rezerwacja – proces zgłoszenia chęci skorzystania z usług restauracji w określonym terminie, dokonany za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez kontakt bezpośredni.
Wydarzenie – zorganizowana forma spotkania lub doświadczenia oferowanego przez ZaciszeSmaku, w tym kolacje tematyczne, eventy firmowe oraz wieczory inspirowane motywem kasyna.
Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem zaciszesmaku.com, służący prezentacji oferty, umożliwiający kontakt oraz dokonywanie rezerwacji.
Zasady korzystania ze strony
Dozwolone korzystanie
Strona internetowa ZaciszeSmaku została stworzona w celu prezentacji oferty restauracji oraz umożliwienia wygodnego kontaktu i dokonywania rezerwacji. Użytkownik ma prawo do swobodnego przeglądania treści, zapoznawania się z informacjami o menu, wydarzeniach i doświadczeniach, a także korzystania z dostępnych formularzy i kanałów komunikacji. Korzystanie ze strony powinno odbywać się w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz zasad współżycia społecznego.
Zabronione działania
Niedopuszczalne jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie strony lub naruszyć jej bezpieczeństwo. W szczególności zabrania się:
- prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów lub danych,
- automatycznego pobierania treści lub danych bez zgody właściciela serwisu,
- wykorzystywania strony w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem.
Działania tego typu mogą skutkować ograniczeniem dostępu do serwisu lub podjęciem odpowiednich kroków prawnych.
Dostępność serwisu
Dokładamy starań, aby strona działała w sposób ciągły i niezawodny, jednak mogą wystąpić przerwy związane z pracami technicznymi, aktualizacjami lub czynnikami niezależnymi od nas. ZaciszeSmaku zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności serwisu oraz wprowadzania zmian w jego funkcjonalności bez wcześniejszego powiadomienia.
Rezerwacje i usługi
Proces rezerwacji
Rezerwacje w ZaciszeSmaku mogą być dokonywane za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez bezpośredni kontakt z restauracją. Każde zgłoszenie traktowane jest jako zapytanie, które wymaga potwierdzenia ze strony obsługi. Restauracja zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępności, szczególnych wymagań organizacyjnych lub innych uzasadnionych okoliczności. Potwierdzona rezerwacja oznacza akceptację warunków przedstawionych przez restaurację.
Zasady uczestnictwa
Uczestnictwo w doświadczeniach kulinarnych oraz wydarzeniach organizowanych przez ZaciszeSmaku wymaga przestrzegania zasad kultury osobistej oraz respektowania charakteru miejsca. Elementy inspirowane motywem kasyna mają wyłącznie charakter rozrywkowy i nie obejmują żadnych form hazardu ani ryzyka finansowego. Goście zobowiązani są do stosowania się do wskazówek obsługi oraz zasad organizacyjnych obowiązujących podczas wydarzeń.
Anulacje i zmiany
Zmiany lub anulacje rezerwacji powinny być zgłaszane z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiającym sprawną organizację pracy restauracji. W zależności od rodzaju wydarzenia lub liczby gości mogą obowiązywać szczegółowe warunki, w tym możliwość naliczenia opłat w przypadku późnej rezygnacji. Wszelkie modyfikacje rezerwacji wymagają potwierdzenia przez restaurację.
Odpowiedzialność
Ograniczenie odpowiedzialności
ZaciszeSmaku dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich całkowitej bezbłędności ani ciągłej dostępności wszystkich funkcji strony. Odpowiedzialność za ewentualne przerwy w działaniu serwisu, błędy techniczne czy skutki wynikające z czynników zewnętrznych jest ograniczona w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.
Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podawanych danych, sposób korzystania ze strony oraz zachowanie w lokalu. Dotyczy to w szczególności przestrzegania przepisów prawa, zasad bezpieczeństwa oraz norm społecznych. W przypadku naruszenia regulaminu restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub wyproszenia gościa z wydarzenia.
Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu
ZaciszeSmaku zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualizacje publikowane są na stronie internetowej i wchodzą w życie w terminie wskazanym przy ich ogłoszeniu. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Kontakt w sprawie regulaminu
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub korzystania z usług ZaciszeSmaku można skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected], telefonicznie: +48 601 847 325 lub listownie: ZaciszeSmaku, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa.
Wejście w życie
Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie internetowej. Każdy użytkownik korzystający z serwisu lub usług restauracji przyjmuje jego postanowienia jako wiążące i zobowiązuje się do ich przestrzegania.