Polityka prywatności ZaciszeSmaku
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego ZaciszeSmaku. Dbamy o transparentność oraz bezpieczeństwo powierzonych informacji, dlatego dokument ten wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ZaciszeSmaku – podmiot odpowiedzialny za prowadzenie serwisu internetowego oraz organizację doświadczeń kulinarnych prezentowanych na stronie. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych użytkowników, zapewniając zgodność z przepisami prawa oraz stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych chroniących prywatność.
Administrator odpowiada za cały proces związany z danymi osobowymi, w tym ich zbieranie, przechowywanie, analizę oraz zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem. Podejmowane działania mają na celu zapewnienie poufności, integralności oraz dostępności danych, a także minimalizację ryzyka ich niewłaściwego wykorzystania.
Dane kontaktowe administratora: ZaciszeSmaku, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 601 847 325.
Zakres i cele przetwarzania danych
Zakres danych
- Dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, przekazywane dobrowolnie podczas kontaktu lub rezerwacji.
- Dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o aktywności na stronie.
- Dane przekazywane dobrowolnie w formularzach, wiadomościach lub podczas organizacji wydarzeń.
Cele przetwarzania
- Obsługa zapytań użytkowników oraz komunikacja związana z ofertą restauracji.
- Realizacja rezerwacji stolików oraz organizacja wydarzeń prywatnych i biznesowych.
- Poprawa działania serwisu, analiza statystyk oraz dostosowanie treści do preferencji użytkowników.
Podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie zgody użytkownika, w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, a także w związku z obowiązkami prawnymi ciążącymi na administratorze. W niektórych przypadkach przetwarzanie odbywa się również na podstawie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu czy analiza jego funkcjonowania.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku kontaktu lub zapytań dane przechowywane są przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnej dalszej obsługi sprawy. Dane związane z realizacją usług lub wydarzeń mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika. Administrator regularnie weryfikuje zasadność dalszego przechowywania danych, dbając o ich minimalizację i aktualność.
Odbiorcy danych
- Podmioty świadczące usługi IT, hostingowe oraz techniczne, wspierające funkcjonowanie serwisu.
- Partnerzy wspierający obsługę rezerwacji, wydarzeń oraz komunikacji z użytkownikami.
- Organy publiczne i instytucje uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Prawa użytkownika
- Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu.
- Prawo do sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji na stronie. Wnioski rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przepisami prawa. Użytkownik ma również prawo złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Pliki cookies i technologie
Czym są cookies
Pliki cookies to niewielkie dane tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe działanie serwisu oraz poprawę jego funkcjonalności. Cookies nie zawierają informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika i są stosowane w sposób bezpieczny.
Zastosowanie cookies
- Zapewnienie prawidłowego działania strony oraz jej podstawowych funkcji.
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja doświadczenia użytkownika.
- Zapamiętywanie preferencji użytkownika i dostosowanie treści.
Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć lub całkowicie wyłączyć ich zapisywanie. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na stosowanie cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej ZaciszeSmaku. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej polityki użytkownik może skorzystać z dostępnych na stronie form kontaktu. Administrator dokłada wszelkich starań, aby udzielać jasnych i rzetelnych odpowiedzi, zapewniając pełną transparentność w zakresie ochrony danych.